Política de envío

Política de Envío

1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Métodos y costos de envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar (3-5 días hábiles)

• Envío exprés (1-2 días hábiles)

Los costos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra y varían según el destino y el método seleccionado.

3. Áreas de cobertura
Realizamos envíos a todo el país. Para envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido para verificar disponibilidad y tarifas.

4. Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para monitorear tu envío.

5. Problemas con el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, por favor contáctanos a turesppersonal@gmail.com para que podamos ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

6. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas.

7. Cambios o cancelaciones
Una vez que el pedido ha sido enviado, no es posible realizar cambios o cancelaciones. Por favor revisa cuidadosamente tu información antes de confirmar tu compra.

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